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::ATTIVITÀ:: | |
Sono elencate in ordine di tempo di risposta e capacità risolutiva le seguenti attività: |
1° attività |
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MACCHIELLA ROBERTO Systems effettua consulenza informatica presso la Vs. sede, in Verona e provincia:
Metodologia di lavoro: -organizzazione personale dinamica e comprovata nel tempo -semplicità e tranquillità durante l'intervento -ogni operazione viene eseguita in totale sicurezza -formattazione del computer come estrema soluzione -tempo di intervento, possibilmente, immediato
Servizi standard: -aggiornamenti di sistema -assistenza remota per la maggior parte degli interventi -controllo licenze -controlli periodici generali di prevenzione -dimensionamento di computer aziendali e personali -attivazione linee ADSL e configurazione router/modem -configurazione reti cablate e wireless, modem, router e firewall -rimozione software indesiderati come virus, spyware, malware, dialers con esclusivo sistema di riconoscimento "a vista" -installazione software necessari -ripristino documenti personali, configurazioni, posta elettronica, preferiti, personalizzazioni e software installato precedentemente all'eventuale formattazione
Particolarità: -capacità di eseguire più attività contemporanee -sincronizzazione delle attività per ottimizzare i tempi -velocità nell'esecuzione delle manovre a video con tempi di lettura quasi immediati (dipende dal mouse e tastiera del cliente) -intermediazione tra i vari fornitori di servizi al fine di identificarne il responsabile
Interventi su pc multilingua: Piena possibilità di operare nelle seguenti lingue:
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Operatività limitata ad interventi di inserimenti in rete, installazioni software, pulizia di pc da virus e varie configurazioni in modo autonomo o parzialmente assistito dall'utente. Lavori già effettuati su pc con le seguenti lingue:
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Servizi avanzati: -esclusivo sistema di distribuzione files aziendali che permette l'operatività totale anche a server fermo -accesso ai files aziendali in qualunque momento e senza utilizzo della rete internet -configurazione collegamenti VPN IPSEC tra router VPN (configurazione di base) -procedure di gestione dei files automatizzate -procedure centralizzate di backup automatico -procedure di ottimizzazione office con Visual Basic -configurazione server di dominio -studio e creazione software di gestione con myFX -installazione e configurazione di palmari e telefoni smartphone con collegamento a pc per trasferimento dati -condivisione di agenda, calendari e attività -database di gestione attività aziendali via web
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-analisi problematiche tra INTR@WEB e software gestionale del cliente, controllo tracciati record e comunicazione ai vari responsabili le variazioni da effettuare -installazioni software necessari per Agenzia Dogane e test trasmissione files firmati digitalmente
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BACKUP SISTEMA NAS
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Fino a quattro unità SATA 3 Gbit/s hot swappable; offre una capacità di
archiviazione massima di 2 TB con quattro dischi rigidi da 500 GB |
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-Consulenza riguardante configurazione ed installazione di sistemi Hot-Spot in luoghi pubblici che permettono ai notebook/palmari dei propri clienti di accedere in internet gratuitamente e comodamente dal Vs. locale come bar, ristoranti, hotel. Il sistema prevede l'assegnazione di una tessera personale che identifica il pc e ne permette l'accesso solamente dopo la digitazione di un pin di riconoscimento. |
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-Consulenza riguardante punti informativi a disposizione del pubblico per locali come hotel, ristoranti, centri commerciali e sale congressi conformi alla normativa antiterrorismo.
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GPS
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Servizi accessori: -installazione e configurazione sistema di navigazione satellitare GPS su pc, palmari e telefoni cellulari -configurazione e gestione sistemi di videosorveglianza IP professionale via cavo e wireless con software di registrazione intelligente |
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Gestione dei materiali: -Il software dedicato è fornito direttamente. -Il software e hardware è fornito dalle società convenzionate specializzate per le relative attività. -Le installazioni di materiale elettrico sono a cura di elettricisti specializzati |
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2° attività |
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3° attività |
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4° attività |
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5° attività |
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mrsnet: 20101023